Opinie o INEA Pack

Nie polecam internetu radiowego, ciągły wysoki ping oraz nie osiąga pełnego downloadu

Obsluga klienta MASAKRA. panie bardzo nie mile, nie potrafily pomoc w prostej sprawie. potrzeba bylo 4 telefonow zeby wyjasnic sprawe. robia co chca. podaja rozne info. nie polecam!!!

Internet w inea to jeden wielki dramat! To nie wina sprzętu - mam ultrabooka za 4 Koła! Internet w inea czesto wieczorami po prostu nie działa! Mieszkam w Poznaniu kilometr od... Inea Stadion! INTERNET W INEA TO PARANOJA - NIE POLECAM NIKOMU!

Witam, na samym początku kontakt z sprzedawcą usług INEA, był dobry. Jak doszło do dołączenia światłowodu do domu jednorodzinnego zaczęły się problemy. Sprzedawca, Handlowiec obiecywał, że podłączenie światłowodu, wykopy w ogrodzie oraz podłączenie terminalu z funkcją routera zostanie zrealizowane w 1 dzień. Niestety wszystko się przeciągało. Były ustalane kilka terminów w końcu po 3 tygodniach. Zostało wszystko zrobione. Brak najprawdopodobniej w wewnątrz organizacji komunikacji. Między Sprzedawcami a serwisantami oraz dyspozytorem, Dodatkowo przy wyborze oferty prosiłem urządzenie sieciowe z wyższej półki cenowej ale nie dostałem.Otrzymałem tylko podstawowe, urządzenie. Obecnie jestem zadowolony na sygnał i pasmo internetu ale nie miałbym do INEA pretensji gdyby sprzedawca nie wprowadzał potencjalnie nowych klientów w błąd jeśli termin realizacji jest nie możliwy powinna być o tym informacja na samym początku albo powinna być informacja przed planowaną wizytą.

Mogę pochwalić Ineę. Od jakiegoś czasu internet działa idealnie. Nie ma większych przestojów. Wszystko idzie w dobrym kierunku.

Witam założyłem internet 500 mb/s plus telewizja jestem bardzo zadowolony prędkość netu 550 ! TV piękny obraz ! łącze światłowodowekosztu odrobinkę bolesne ale jak przeliczę internet Orange , tv stelita pełny pakiet wychodzi na tyle samo !

Od kilku miesięcy z internetem z INEI nie da się pracować, wiecznie się tnie, czasami nie ładuje nawet prostych stron. O obejrzeniu filmu nie wspominam, bo to już w ogóle jest nierealne. Zdecydowanie NIE POLECAM.

beznadzieja, zrywa co chwila polaczenie, w tv często występuje pikseloza

Mam internet trzeci miesiąc i dotychczas raz był kłopot ale po restarcie modemu wszystko wróciło do normy. Nie narzekam. Ale wcześniej bo 13 czerwca 2015 roku zawarłem umowę na dostawę internetu i TV. Termin wykonania usługi określono na 2 miesiące. Wielokrotnie umawiano się na montaż i nigdy tego terminu nie dotrzymano. Ja zrezygnowałem z tej umowy więc żona wzięła od nich tylko internet. I na to nie narzekam.

Katastrofa. Mam internet z INEI nieco ponad miesiąc, a będę żył 5 lat krócej, bo tyle nerwów już zeżarłem. Z tego internetu NIE DA SIĘ KORZYSTAĆ. Wieczne przerwy w dostawie . Ludzie, nie bierzcie tego bo będziecie żałować.

Kpiny,kpiny,kpiny...facet który przyjechał na montaż kompletnie nie przygotowany. Po 20 minutach stwierdził ze musi jechać po klucz potrzebny do skrzynki na osiedlu miało mu to zająć godzinę a czekaliśmy na niego 2,5h cały dzień zrabany bo nic nie można było zrobić tylko czekać. Jak już raczył przyjechać to oznajmił że modem który przy sobie nie nadaje się i trzeba przełożyć montaż. Przepraszam bardzo to nie można było na początku tego sprawdzić czy modem się nadaje czy nie????? Facet myśli ze co dziennie będę brała sobie wolne w pracy bo on nie potrafi się przygotowac. Pomijając ze po stwierdzeniu ze modem który ma się nie nadaje przez kolejne 30 minut próbował przywrócić nam poprzednie połączenie z internetem. Po co kocoś takiego wysyłają na montaż ja się pytam. Chyba tylko po to żeby denerwowal ludzi!!!!

Wieczne problemy z internetem, obsługa klientów na skandalicznym poziomie. INEA może posłużyć, jako przykład najgorszego traktowania klientów. Prędkości przez nich oferowane są skansenem w EU.

Gowno pier***one. Wiecznie problemy z tym internetem. Nie da sie grac w gry online bo kilka razy dzinnie internet musi wy**bac. Nie da sie prowadzic biznesu przen internet bo wiecznie z nim problem. Ograniczona lacznosc lub brak lacznosci. Sprawdzone na kilku komputerach i wiecznie to samo. Znikajacy adres ip. Znikanie internetu na kilka minut codziennie, znikanie internetu na kilka godzin. Kur**ca juz mnie bierze.

Właśnie kończę korzystanie z "usług" tej żałosnej firmy. Internet dno, BOK dno. Nie dajcie się nabrać tym "profesjonalistom", wtopicie, jak nic

Szok. nie polecam tego nikomu. Znaczy spokojnie było na początku a później co chwila internetu nie było... nikt nie ma dobrze w inei. Mój ojciec miał włączony bank cały czas ucinalo mu internet.A ja nawet lekcji spokojnie nie mogę odrobić. Uprawiam też e-sport ale przy tym internecie dobra gra jest awykonalna.nie polecam nikomu jedyne co u nich dobre to tv

Nigdy w życiu jeszcze żadna firma tak podle mnie nie oszukała. Pół roku temu podpisałam umowę z Ineą na świadczenie usług dostawy internetu i telewizji. Jednak już wtedy wiedziałam że a pół roku będę przeprowadzać się do innego miasta i nie będę mogła korzystać z ich usług. Miła Pani zapewniła mnie, że umowę mogę wypowiedzieć w każdym czasie z 30 dniowym okresem wypowiedzenia, a zapis, że umowa jest podpisana na 24 miesiące to tylko formalność. Więc kilka dni temu poszłam do biura, aby tę umowę wypowiedzieć i nagle okazuje się, że pani wprowadziła mnie w błąd. Po prostu mnie oszukała. Umowy nie mogę wypowidzieć do 2017 roku, ewentualnie mogę ją zerwać płacąc 900 zł. A najśmieszniejsze jest to, że w mieście do którego się przeporowadzam, Inea nie świadczy swoich usług, czli innym słowem mam im płacić do 2017 roku po 100 zł co miesiąc, nie mogąc nawet korzystać z ich usług. Ile ja się nadzwoniłam , napisałam. Przedstawiłam sytuację, że zostałam oszukana przez pracownika ich firmy, czy mogą mi zaproponować jakieś sensowne rozwiązanie, aby dwie strony były w miarę zadowolone. Żadnej ugody, żadnych przeprosiń za oszustwo. Mam jedynie płacić. I tylko to ich obchodzi. W ten sposób działają jedynie podrzędne firmy o wątpliwej reputacji, które wciskają starszym ludziom garnki albo materace do masażu. Inea niczym nie różni się od firmy krzak i mam zamiar przy każdej okazji i dosłownie wszędzie ogłaszać jak ta firma funkcjonuje.

Co za dziadowska firma. Zostałem "przejęty" przez INEę w spadku z INOTELEM, w którym byłem i nie narzekałem. Natomiast to co się dzieje od momentu przejęcia to jest jakieś nieporozumienie. Kanały z dnia na dzień chodzą coraz gorzej. Kilka kanałów już od dwóch miesięcy nie mogę w ogóle oglądać. Od miesiąca dzwonię do tej gównianej firmy i ciągle mi obiecują, że zrobią to cytuję: "za dwa dni", "do końca tygodnia", po czym zamiast załatwić usterkę to mnie męczą promocjami. Mało tego, 5 razy dzwonią w ciągu paru dni z tą samą sprawą i proszą o zgodę na dostarczanie promocji, czytając tony regulaminów. Mają taki burdel, że nie wiedzą do kogo w jakiej sprawie i ile razy już dzwonili. Przesyłają mi mailowo informację bym wypełnił załączoną ankietę i ocenił ich usługi tylko k***wa zapominają dołączyć ankietę, czy chociażby linka do niej. A może to specjalne działanie by tych ankiet do nich nie dostarczano? Wstyd i hańba. Zamierzam zrezygnować z ich usług i zażądać zwrotu kasy za TV, której nie mogę oglądać. STANOWCZO NIE POLECAM!!!!!

Ludzie wcześniej byłem w East & West. Chciałem sobie "zrobić dobrze" przechodząc do INEI. I wyszła z tego katastrofa...OSTRZEGAM! nie podpisujcie z nimi umowy! Technicy są u mnie regularnie co 2 tygodnie albo co tydzień. Kupują tani shit z Chin, żeby jak najbardziej skroić klienta a w zamian dają najgorszą usługę z jaką miałem do czynienia. Non stop się coś psuje a sprzęty (modemy, routery, dekoder) miałem już wymieniane 7 razy! Szkoda nerwów i czasu. NIE POLECAM!

Jestem w Inei od jakis 3 lat.Wszystko bylo dobrze ale od jakiego czasu jest coraz gorzej.Z dniem 08.09.2015 jak wymienili mi dekoder to nie mam telewizji.Dzwonie i mowia ze maja 48 godz.na usuniecie usterki i nic.Dzisiaj mija tydzien a telewizji jak nie ma to nie ma.3 lata/79 zl

Gdy istniał TESAT, nie mogłem narzekać na telewizję, a w szczególności na internet. Tak było również na początku z INEĄ, choć bardzo rzadko pojawiały się problemy z połączeniem, które nie są zbyt częste. Jednak największym rozczarowaniem jest dla mnie internet, który powinien mieć prędkość do 150 Mbs, a ma zaledwie 0,34 Mbs. Miałem kilkukrotnie większą prędkość w 2008 roku, mając internet od TESATU!!! Poza tym od kilku miesięcy nie mogę się właściwie zalogować na fb, z yt jest nieco lepiej, ale ładowanie się filmików to prawdziwy koszmar. Ten internet utrudnia moje życie. Dzisiaj pobierałem plik tekstowy wielkości 502 kb przez prawie minutę, a 5 minut spędziłem nad tym, by w ogóle go pobrać (udało się dopiero za trzecim razem, bo wcześniej przerywało). Z tego względu używam głównie internetu w komórce (od Play-nie jest idealny, ale przynajmniej znacznie szybszy niż to coś)lub na uczelni. Nie mogę się doczekać końca umowy, by uwolnić się od tego internetu. Każdy inny będzie od niego lepszy i na pewno szybszy...